AGB

1. Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge bezüglich des Vertriebes von Waren und anderweitigen Leistungen zwischen Bliss Petfood Inhaber Didier Rüegg (nachfolgend "Verkäufer") und dessen Vertragspartner in der Fassung zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses. Diese AGB sind verbindlich für den gesamten gegenwärtigen und künftigen Geschäftsverkehr mit dem Verkäufer, auch wenn darauf nicht ausdrücklich Bezug genommen wird. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Vertragspartners werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn es wurde ausdrücklich Anderes vereinbart und diese abweichende Vereinbarung vom Verkäufer schriftlich bestätigt. Mit Abgabe der Vertragserklärung bzw. mit der Bestellung akzeptieren Sie unsere AGB.

2. Vertragsabschluss und Vertragssprache

2.1
Die Darstellung der Waren im Internet ist rechtlich unverbindlich. Unsere Angebote sind freibleibend, soweit sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden. Wir können Ihre Bestellung nur annehmen, wenn wir selbst richtig und rechtzeitig beliefert werden. Ist Ware nicht verfügbar, werden wir den Vertragspartner umgehend hiervon verständigen.

2.2
Der Verkäufer schliesst Verträge nur mit geschäftsfähigen Personen ab. Wenn diese Voraussetzung auf Sie nicht zutrifft, sind wir berechtigt, innerhalb einer angemessenen Frist vom Vertrag zurückzutreten.

2.3
Mit der Bestellung durch das in unserem Online-Shop bereitgestellte Formular geben Sie ein rechtlich verbindliches Kaufangebot ab, die Ware bei uns zu erwerben. Wenn die Bestellung bei uns eingeht, werden Sie über den Eingang der Bestellung bei uns verständigt. Diese Verständigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar. Ein Vertrag kommt erst durch Annahme Ihrer Bestellung durch Übermittlung einer Versandbestätigung und soweit eine solche nicht übermittelt werden sollte, spätestens aber mit dem Zugang der bestellten Ware zustande. Sollten Sie innerhalb von 7 Werktagen nach Abgabe Ihrer Bestellung und Angabe einer gültigen Emailadresse keine Bestätigung per Email erhalten haben, wenden Sie sich bitte an info@firstbuddy.ch.

2.4
Allfällige Preis-, Farb- und Modelländerungen bleiben ausdrücklich vorbehalten. In der Regel werden Originalfotos der Produkte erstellt. Dabei können Grösse, Farbe, Struktur, etc. Abweichungen enthalten.

2.5
Die Vertragssprache ist Deutsch.

3. Kundenkonto

3.1
Vor der ersten Bestellung müssen Sie sich auf unserer Website mit Name, Anschrift und Emailadresse registrieren. Mit Abschluss der Registrierung bestätigen Sie die Richtigkeit Ihrer Angaben.

3.2
Für die Anmeldung als Benutzer müssen Sie Emailadresse und Passwort angeben und dann auf "Anmelden" klicken.

3.3
Sie als Kunde sind für die Sicherstellung der Vertraulichkeit Ihres Kontos und Passwortes und für die Beschränkung des Zuganges zu Ihrem Computer und Ihren mobilen Geräten verantwortlich.

3.4
Eine Überprüfung der von Ihnen angegebenen Daten durch den Verkäufer erfolgt nicht.

4. Preise, Zahlungsbedingungen, Preisänderungen und Rabatte

4.1
Unsere Preise sind in Schweizer Franken angegeben und verstehen sich inklusive aller Steuern einschliesslich schweizerischer Mehrwertsteuer und Abgaben. Mögliche zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung bzw. im Warenkorb gesondert angegeben.

4.2
Mangels anderer ausdrücklicher Vereinbarungen verstehen sich Preise, die uns genannt werden, inklusive aller Abgaben und Nebenkosten einschliesslich Transportkosten. Vereinbarte bzw. dem Vertrag zugrunde gelegte Preise gelten als Fixpreise; Preisgleitklauseln und dergleichen werden von uns nicht akzeptiert, solange sie nicht besonders ausgehandelt werden.

4.3
Die Bezahlung ist über die im Online-Shop angegebenen Varianten möglich. Bei Teillieferungen sind Teilrechnungen stets zulässig.

4.4
Wenn dem Verkäufer Gebühren vom Kreditinstitut des Kunden verrechnet werden, behält sich der Verkäufer deren Weiterverrechnung vor. Dies gilt insbesondere für nicht vom Verkäufer verschuldete oder nicht genehmigte Rücklastschriften.

4.5
Ist Vorkasse vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig.

4.6
Mit der Bestellung bestätigen Sie Ihre Zahlungsfähigkeit und Kreditwürdigkeit. Ergeben sich hiergegen - auch zu einem späteren Zeitpunkt - begründete Bedenken oder erkennbare Zweifel, so kann der Verkäufer die Erfüllung des Vertrages von einer Vorauszahlung oder ausreichenden Sicherheitsleistungen abhängig machen. Der Verkäufer behält sich vor, vom Vertrag zurückzutreten, wenn nach entsprechender Aufforderung binnen 14 Tagen weder eine Vorauszahlung noch eine ausreichende Sicherheitsleistung erfolgte.

4.7
Kommt die Kundschaft ihrer Zahlungsverpflichtungen ganz oder teilweise nicht nach, werden alle offenen Beträge, welche die Kundschaft Bliss Petfood Inhaber Didier Rüegg unter irgendeinem Titel schuldet, sofort (bei Vorauszahlung innert 8 Kalendertagen seit der 1. Mahnung) fällig und Bliss Petfood Inhaber Didier Rüegg kann diese sofort einfordern und weitere Lieferungen von Produkten an die Kundschaft einstellen.

4.8
Bliss Petfood Inhaber Didier Rüegg erhebt für die 2. Mahnung eine Umtriebsentschädigung von CHF 10.00 und für die 3. Mahnung eine Umtriebsentschädigung von CHF 20.00. Bei erfolglosen Mahnungen können die Rechnungsbeträge an eine mit dem Inkasso beauftragte Firma abgetreten werden. In diesem Fall kann zusätzlich ein effektiver Jahreszins von bis zu 15% auf dem geschuldeten Rechnungsbetrag ab Fälligkeitsdatum in Rechnung gestellt werden. Die mit dem Inkasso beauftragte Firma wird die offenen Beträge in eigenem Namen und auf eigene Rechnung geltend machen und kann zusätzliche Bearbeitungsgebühren erheben.

4.9
Rabatte sind nicht mit anderen Rabatten kumulierbar.

5. Erfüllungsort, Lieferung und Versandkosten

5.1
Soweit für Verbraucher keine abweichenden zwingenden Regelungen gelten, ist Erfüllungsort der Sitz des Verkäufers. Soweit nichts anderes vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

5.2
Die Lieferung von bestellten Waren wird innerhalb von 2 - 5 Werktagen nach vollständigem Zahlungseingang bzw. nach Eingang der Bestellung ab Lager an den Kunden versendet.

5.3
Die Versandkosten entfallen ab einem Bestellwert von CHF 150.00. Darunter gestalten sich die Versandkosten wie folgt:

- Bis 10 kg: CHF 6.00
- 10 kg bis 30 kg: CHF 11.00

5.4
Die Versandkosten werden im Zuge des Bestellvorgangs bekannt gegeben.

5.5
Die Lieferung erfolgt ausschliesslich in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein.

5.6
Selbstabholung ist nach Absprache möglich. Sie profitieren dabei von einem Abholrabatt von 5% auf dem gesamten Rechnungsbetrag.

5.7
Die Lieferfristen und -termine werden vom Verkäufer nach Möglichkeit eingehalten. Sie sind, falls sie nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden, unverbindlich und verstehen sich immer als voraussichtlicher Zeitpunkt der Lieferung an Sie.

6. Eigentumsvorbehalt, Nutzungsrecht, Abnahme und Teillieferung
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Lieferungen sind stets teilbar. Bei Teillieferungen sind Teilabnahmen zulässig.

7. Information über das Rücktritts- bzw. Widerrufsrecht

7.1
Sie haben das Recht, binnen 5 Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. In der Regel können alle Produkte retourniert werden, die direkt ab unserem eigenen Lager bestellt wurden und sich in noch unversehrter Originalverpackung befinden. Auf Sonderanfertigungen besteht kein Rücktritts- bzw. Widerrufsrecht.

7.2
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Bliss Petfood Inhaber Didier Rüegg, Route Principale 38, CH-2914 Damvant, Email: info@firstbuddy.ch) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder Email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

7.3
Zur Wahrung der Widerrufsfrist ist es nötig, dass die eindeutige Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist bei uns eintrifft.

7.4
Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die MItteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.

7.5
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 5 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 5 Tagen absenden.

7.6
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

7.7
Die Rücksendung der Ware richten Sie bitte an: Bliss Petfood Inhaber Didier Rüegg, c/o Didier Rüegg, Route Principale 38, CH-2914 Damvant.

7.8
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

7.9
Das Rücktritts- bzw. Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

8. Umtausch
Ausserhalb des Rücktritts- bzw. Widerrufsrechts (Punkt 7) ist der Umtausch bei mangelfreier sowie in Art und Umfang korrekt gesendeter Ware ausgeschlossen.

9. Eigentumsvorbehalt
Der Verkäufer behält sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor. Im Falle des Zahlungsverzuges ist der Verkäufer berechtigt, seine Rechte aus dem Eigentumsvorbehalt geltend zu machen. Es wird vereinbart, dass die Geltendmachung des Eigentumsvorbehalts keinen Rücktritt vom Vertrag mit umfasst, es sei denn der Verkäufer erklärt ausdrücklich den Rücktritt vom Vertrag.

10. Gewährleistung

10.1
Der Verbraucher soll die Ware nach Erhalt tunlichst auf Vollständigkeit, Richtigkeit und sonstige Mängelfreiheit, insbesondere auf Unversehrtheit der Verpackung, prüfen und dem Verkäufer allfällige Mängel innert 5 Tagen per Email an info@firstbuddy.ch mitteilen. Die Unterschrift auf dem Lieferschein bestätigt eine einwandfreie Lieferung und kann nicht beanstandet werden. Klarstellend wird festgehalten, dass es sich dabei um keine Einschränkung der Gewährleistungsrechte handelt, sondern lediglich die Abwicklung von behaupteten Mängelrügen beschleunigt werden soll.

10.2
Für Unternehmer gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Eine Gewährleistung wird nur für solche Mängel übernommen, die bei der Übergabe bereits vorhanden waren. Abgesehen von jenen Fällen, in denen von Gesetzes wegen das Recht auf Wandlung zusteht, behält sich der Verkäufer vor, den Gewährleistungsanspruch nach seiner Wahl durch Verbesserung, Austausch oder Preisminderung zu erfüllen. Der Kunde hat die gelieferte Ware unverzüglich nach Ablieferung zu untersuchen und dem Verkäufer Mängel an der Ware binnen 5 Tagen schriftlich unter Beschreibung des Mangels anzuzeigen. Anderenfalls gilt die Ware als genehmigt und eine Geltendmachung von Gewährleistungs- und Schadenersatzansprüchen wegen des Mangels selbst sowie eine Irrtumsanfechtung auf Grund von Mängeln sind nicht mehr möglich. Der Kunde hat die Kosten für die Rücksendung der Ware zur Verbesserung bzw. zum Austausch zu tragen.

11. Datenschutz
Siehe unter Datenschutz

12. Haftung

12.1
Die Haftung richtet sich nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Allerdings haftet Bliss Petfood Inhaber Didier Rüegg in keinem Fall für (I) leichte Fahrlässigkeit, (II) indirekte und mittelbare Schäden und Folgeschäden und entgangenen Gewinn, (III) nicht realisierte Einsparungen, (IV) Schäden aus Lieferverzug sowie (V) jegliche Handlungen und Unterlassungen der Hilfspersonen von Bliss Petfood Inhaber Didier Rüegg, sei dies vertraglich oder ausservertraglich.

12.2
Bliss Petfood Inhaber Didier Rüegg haftet im Übrigen nicht für Schäden, die auf eine der folgenden Ursachen zurückzuführen sind: (I) unsachgemässe, vertragswidrige oder widerrechtliche Lagerung, Einstellung oder Benutzung der Produkte; (II) Einsatz inkompatibler Ersatz- oder Zubehörteile (z.B. Stromversorgung); (III) unterlassene Wartung und/oder unsachgemässe Abänderung oder Reparatur der Produkte durch die Kundschaft oder einen Dritten; (IV) höhere Gewalt, insbesondere Elementar-, Feuchtigkeits-, Sturz- und Schlagschäden usw., welche nichts durch Bliss Petfood Inhaber Didier Rüegg zu vertreten sind, und behördliche Anordnungen.

12.3
Allfällige Regressforderungen, die aus dem Titel "Produkthaftung" gegen den Verkäufer gestellt werden, sind ausgeschlossen.

13. Anwendbares Recht, Gerichtsstand und sonstige Bestimmungen

13.1
Sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Bliss Petfood Inhaber Didier Rüegg und der Kundschaft unterstehen materiellem Schweizer Recht.

13.2
Gerichtsstand ist Damvant (Haute-Ajoie).

13.3
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB berührt die Wiksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung wird nur bei Unternehmensgeschäften von den Vertragspartnern durch eine Regelung ersetzt, die der wirtschaftlichen Intention der zu ersetzenden Bestimmung am nächsten kommt.

13.4
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Änderungen an seiner Webseite und Bedingungen, einschliesslich dieser AGB jederzeit vorzunehmen. Auf die Bestellungen des Kunden finden jeweils die zum Zeitpunkt der Abgabe der Bestellung gültigen Bedingungen Anwendung, es sei denn, eine Änderung dieser Bedingungen ist gesetzlich oder auf behördliche Anordnung erforderlich.